Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Die Dauer hängt vom Schadensausmaß und der gewählten Serviceart ab. In der Regel dauert eine Datenrettung zwischen 2 und 4 Wochen in der Standardvariante. Bei dringenden Fällen bieten wir einen Express-Service an.

Schalten Sie das Gerät sofort aus und versuchen Sie keine Eigenreparaturen. Kontaktieren Sie uns und lassen Sie den Datenträger professionell analysieren.

Wir können Daten aus logischen, mechanischen und elektronischen Schäden sowie bei Virenbefall oder versehentlichem Löschen wiederherstellen.

Ja, wir bieten Datenrettung für SSDs, Smartphones und alle gängigen Speichermedien wie USB-Sticks, SD-Karten und mehr an.

Wir organisieren eine kostenfreie Abholung Ihres Datenträgers. Nutzen Sie einfach unser Online-Analyseformular, um den Abholprozess zu starten.

Ja, wir garantieren maximale Diskretion und Sicherheit. Ihre Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.

Wir akzeptieren ausschließlich Banküberweisungen.

Falls keine Daten gerettet werden können, entstehen Ihnen keine Kosten. Wir bieten eine "Keine Daten, keine Kosten"-Garantie.

Wir empfehlen regelmäßige Backups auf externen Speichermedien und die Nutzung von Cloud-Diensten für kritische Daten.

Ja, unser Kundenservice hält Sie regelmäßig über den Fortschritt der Datenrettung auf dem Laufenden.

Unsere Datenrettungsdienste sind europaweit verfügbar. Für Details kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.